سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: فبراير 2026

1. مقدمة

تلتزم JATUAL PARIS ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتكم وضمان الشفافية في كيفية تعاملنا مع بياناتكم. توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة على موقعنا الإلكتروني jatual.com (الموقع)، للتمييز بينكم وبين المستخدمين الآخرين، وضمان التشغيل الآمن لمنصة التجارة الإلكترونية لدينا، وتحسين تجربة تصفحكم.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحتوي على كميات محدودة من المعلومات، تُنزَّل على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بكم عند زيارة موقع إلكتروني. وتُستخدم للتعرف على جهازكم أثناء التنقل بين الصفحات أو عند العودة إلى الموقع لاحقاً.

أنواع ملفات تعريف الارتباط حسب مدة البقاء

ملفات تعريف الارتباط للجلسة: لا تبقى إلا طوال فترة فتح المتصفح، وتُحذف تلقائياً عند إغلاقه. نستخدمها للحفاظ على جلستكم الآمنة أثناء تصفح الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازكم بعد إغلاق المتصفح لفترة محددة، مما يُتيح للموقع التعرف عليكم في الزيارات اللاحقة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط حسب الجهة المُصدِرة

ملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول: تُحدَّد مباشرةً من قِبل Jatual على جهازكم.
ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث: تُحدَّد من قِبل شركاء خارجيين (مثل مزودي التحليلات) لمساعدتنا في تحليل حركة الزوار على الموقع.

3. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

بناءً على عملياتنا الحالية، يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط للأغراض المحددة التالية:

أ. ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً

هذه الملفات ضرورية لتشغيل موقعنا الإلكتروني، إذ تُمكّنكم من التنقل في الموقع واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة والحفاظ على جلسة التسوق. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتموها (كسلة التسوق أو الدفع الآمن).

ملفات تعريف الارتباط الضرورية التي نستخدمها حالياً:

dwsid: ملف تعريف ارتباط من الطرف الأول تُحدده منصة التجارة الإلكترونية لدينا. يُعرِّف الجلسة الحالية للتصفح وهو ضروري للحفاظ على اتصال HTTPS آمن أثناء التصفح. يُخزَّن هذا الملف عادةً طوال مدة الجلسة.

ب. ملفات تعريف الارتباط للأداء والتحليل

تُتيح لنا هذه الملفات إحصاء الزيارات ومصادر الزيارات لقياس أداء موقعنا وتحسينه. تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية ورصد كيفية تنقل الزوار داخل الموقع. جميع المعلومات التي تجمعها هذه الملفات مُجمَّعة وبالتالي مجهولة الهوية.

ملفات تعريف الارتباط للأداء التي نستخدمها حالياً:

_ga: ملف تعريف ارتباط من طرف ثالث يوفره Google Analytics. يُميّز هذا الملف المستخدمين الفريدين لمساعدتنا في احتساب بيانات الزوار والجلسات والحملات في تقارير التحليلات. يساعدنا على فهم كيفية تفاعل عملائنا مع الموقع لتحسين تجربة المستخدم.

4. كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها

لديكم الحق في قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. نظراً لأن ملفات تعريف الارتباط الضرورية مطلوبة لعمل الموقع، لا يمكن تعطيلها دون التأثير على قدرتكم في استخدامه (على سبيل المثال، قد لا تتمكنون من إتمام عملية الشراء).

بما أننا لا نستخدم حالياً مركز تفضيلات آلياً، يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من خلال إعدادات المتصفح. تتيح معظم متصفحات الإنترنت التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر قائمة "الإعدادات" أو "التفضيلات". يمكنكم ضبط متصفحكم لحظر ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهكم عند وضع ملف على جهازكم.

لمعرفة كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط على المتصفحات الشائعة، يمكنكم زيارة صفحات المساعدة الخاصة بمتصفحكم:

يُرجى العلم أنه إذا اخترتم تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض أجزاء موقعنا بشكل صحيح وقد تكون تجربة التصفح أقل رضاً.

5. تواصلوا معنا

إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتكم، يرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: customer@jatual.com